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词蛙 隐私政策

更新日期：2026 年 9 月 15 日

「词蛙」是一款 AI 实时语音对话应用（以下简称"本应用"）。我们非常重视您的隐私，本政策说明我们收集哪些信息、如何使用以及您的权利。

一、我们收集的信息

• 手机号码：用于短信验证码登录和账号识别，存储时做脱敏展示。
• 语音数据：通话过程中您的麦克风音频会实时传输到我们的服务器，用于语音识别和 AI 对话。语音对话内容属于个人信息，仅在您主动点击开始通话并同意数据传输授权后才会开始传输；语音流仅用于实时处理，不做长期存储；识别出的对话文字会保存为通话记录，供您回看。
• 设备信息：操作系统版本、设备型号等基础信息，用于故障排查。

二、权限说明

• 麦克风：语音通话、面试助手、销售谈单助手的核心功能需要使用麦克风采集音频。拒绝授权将无法使用上述功能，但不影响浏览。
• 通知（可选）：用于会员到期等服务通知。

三、第三方服务

为实现核心功能，我们会将以下数据传输给对应的第三方 AI 服务商，仅用于实时处理对应功能，不会用于其他用途：

• 语音音频 → 火山引擎（北京火山引擎科技有限公司：语音识别、AI 实时语音对话）与 阿里云（阿里巴巴云计算有限公司：语音识别、语音合成、AI 语音对话）
• 对话文字 → DeepSeek（杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司：对话内容生成）
• 手机号码 → 阿里云（短信验证码发送）
• 支付信息 → 支付宝 / Apple 内购（支付服务）

上述传输均以提供对应功能为限，我们不会向第三方出售您的个人信息。我们要求并确认上述第三方服务商对您的个人信息提供不低于本政策水平的保护，并与其约定数据仅用于向您提供约定服务。

四、数据存储与安全

您的账号信息和对话记录存储于我们位于中国境内的服务器，采取传输加密（TLS）等措施保护数据安全。

五、您的权利

• 您可以在「我的」页面退出登录或停止使用本应用。
• 您可以在「设置 → 注销账号」中直接删除账号及全部数据；如需协助，也可联系下方邮箱，我们将在 15 个工作日内处理。

六、联系我们

如对本政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

邮箱：724970312@qq.com

七、政策更新

本政策更新时会在本页面公布，重大变更将通过应用内通知提醒您。